Condizioni Generali di Utilizzo

I. Introduzione
II. Ambito
III. Creazione ed eliminazione dell'account
- Abbonamento
- Annullamento dell'abbonamento
IV. Diritti di proprietà intellettuale
V. Dati personali
VI. Disponibilità dei servizi e responsabilità
VII. Condizioni di utilizzo
VIII. Durata
IX. Modifiche alle CGU / applicazione
X. Separabilità - Effetto dell'invalidità di una clausola
XI. Legge applicabile e risoluzione delle controversie (tribunale competente)

Data di pubblicazione/ultimo aggiornamento: 2022-04-06

INTRODUZIONE

L'applicazione Home + PRO e l’applicazione Hotel+PROJECT, di seguito denominate "Applicazione", sono pubblicate e gestite da Legrand France:
Société anonyme capitalizzata a EUR 54,912,550
SIRET N. 758 501 001 00013
Codice APE 2733Z
128, av. du Maréchal de Lattre de Tassigny
87045 Limoges Cedex (Francia)
email: webmaster.legrand@legrand.fr
RCS Limoges 758 501 001
Numero di identificazione IVA FR 94 758 501 001

Direttore della pubblicazione: Antoine Burel

("Legrand" o "noi" (e suoi derivati))L'Applicazione è un software che consente di accedere alle informazioni per aiutarvi a configurare e commissionare prodotti fabbricati da Legrand (o da altre entità del suo gruppo) presso le sedi dei clienti finali. È possibile accedere all'Applicazione tramite mezzi elettronici (es. a seconda dell'Applicazione, tramite il vostro smartphone, tablet) o computer. ).

AMBITO

Le presenti condizioni generali di utilizzo (di seguito "CGU") definiscono i termini per l'accesso e l'utilizzo dell'Applicazione, che mettiamo a disposizione dell'utente, senza costi addebitati da Legrand, per l’uso come installatore professionale e qualificato i prodotti fabbricati da Legrand o da altre entità del suo gruppo.Per utilizzare l'Applicazione, bisogna creare un account, che richiede la previa accettazione delle CGU. Le chiediamo di leggere attentamente queste condizioni. Accettando le CGU, riconosce di (i) aver letto e compreso le CGU, (ii) accettare e acconsentire che le CGU costituiranno un contratto vincolante tra l'utente dell'Applicazione (Lei) e Legrand, descrivendo i diritti e obblighi di ciascuna delle parti in relazione all'Applicazione.Per evitare ogni ambiguità, le CGU sono destinate ai soli installatori professionali e qualificati dei prodotti fabbrucati da Legrand o dalle entità del suo gruppo.

CREAZIONE ED ELIMINAZIONE DELL'ACCOUNT

Abbonamento
Per consentire all'utente di entrare nei nostri servizi accessibili tramite l'Applicazione, bisogna creare un account. L'Applicazione non funziona senza aver eseguito questo primo necessario passaggio. Creando il proprio account:

l’utente conferma di essere un installatore professionale e qualificato di prodotti fabbricati da Legrand o da altre entità del suo gruppo;
l’utente conferma che le informazioni fornite sono accurate;
l’utente conferma di aver raggiunto la maggiore età per stipulare un contratto vincolante (nel paese in cui risiede);
l’utente si impegna a mantenere il proprio nome utente e password (i dati di accesso) strettamente riservati (in particolare, non devono essere divulgati o comunicati a terzi), e ad adottare le misure necessarie per mantenerli al sicuro;
l’utente si impegna a non fare nulla che consenta a terzi non abbonati di accedere all'Applicazione.
l'utente si impegna a utilizzare le funzionalità offerte dall'Applicazione per gli scopi previsti e in conformità con i termini delle CGU; e
l'utente si impegna a notificare immediatamente a Legrand qualsiasi (i) utilizzo non autorizzato (o grave rischio di utilizzo non autorizzato) del proprio account, nome utente o password, e (ii) la vulnerabilità di uno dei nostri prodotti o servizi, di cui è venuto a conoscenza. A tale scopo, ci contatti al seguente indirizzo: security-incident-on-iot@legrand.com.

Se abbiamo un motivo legittimo per ritenere che la sicurezza dell'Applicazione, il Suo account, nome utente o password siano stati compromessi o che il Suo account sia stato soggetto ad un utilizzo non autorizzato (ad esempio, l'utilizzo da parte di terzi dei dettagli di accesso dell'utente), potremmo procedere con la sospensione temporanea del Suo account, al fine di preservare l'integrità dell'Applicazione e dei dati e, se risulta opportuno, richiederLe di modificare i propri dati di accesso.
Annullamento dell'abbonamento
L'utente ha la libertà di annullare l'abbonamento e chiudere il proprio account in qualsiasi momento direttamente tramite l'Applicazione. Per ottenere maggiori informazioni al riguardo, può leggere le nostre FAQ sul sito qna.legrand.com o chiamare il nostro servizio clienti (https://legrand.com/en/landing). Una volta annullato l'abbonamento, l'utente non avrà più accesso all'Applicazione e avrà un periodo di trenta (30) giorni dalla richiesta di annullamento dell'abbonamento, per revocare la propria decisione e riattivare l'account senza alcuna conseguenza sulle funzionalità e sui dati dell'account. Al termine di questo periodo di trenta (30) giorni, l'account e i relativi dati verranno eliminati definitivamente. Ciò tuttavia non si applicherà ai propri dati personali e ai dati associati che saranno conservati per un periodo più lungo stabilito nell'informativa sulla privacy relativa all'Applicazione (il "Informativa sulla Privacy")
Se l'utente perde la password o trova difficoltà nell'accedere al proprio account, può richiederne la cancellazione.
Infine, se l'account rimane inattivo per un periodo di tre (3) anni consecutivi dalla data in cui è stato utilizzato l'ultima volta, l' account e i dati personali e non personali ad esso allegati verranno eliminati definitivamente, a meno che l'utente non faccia un'opposizione via email prima della fine del suddetto periodo di tre (3) anni.

DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Salvo diversa indicazione, Legrand è il proprietario esclusivo o titolare di licenza di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi all'Applicazione (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i brevetti relativi all'Applicazione, i diritti associati al codice oggetto e al codice sorgente dell'Applicazione nonché tutti i marchi commerciali, loghi, testi, layout, immagini, fotografie, grafici, icone, tutti gli altri elementi distintivi contenuti nell'Applicazione) e più in generale qualsiasi copyright relativo all'Applicazione).Le CGU non concedono all'utente il trasferimento di alcuna proprietà o diritti di proprietà intellettuale. Fatti salvi i termini stabiliti nelle CGU, Legrand concede una licenza per utilizzare i diritti di proprietà intellettuale relativi all'Applicazione al solo scopo di consentirLe di accedere e utilizzare l'Applicazione (inclusi i suoi aggiornamenti) sul Suo dispositivo elettronico (es. smartphone o tablet) o, ove possibile, sul Suo computer. Per evitare ogni ambiguità, si ricorda che l'utilizzo dell'Applicazione deve essere limitato alle esigenze come installatore professionale e qualificato di prodotti fabbricati da Legrand o da altre entità del suo gruppo e e non può essere sfruttato a fini diversi da quelli descritti nelle CGU. Questa licenza è concessa senza costi addebitati da Legrand ed è revocabile, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e non esclusiva. Inoltre, questa licenza viene concessa a partire dalla creazione del proprio account fino alla sua chiusura (per qualsiasi motivo), solo nei paesi in cui i prodotti compatibili con l'Applicazione sono commercializzati da entità del gruppo Legrand.L'utente si impegna a non violare in alcun modo i diritti di proprietà intellettuale di Legrand o di terzi, con l'utilizzo dell'Applicazione.

DATI PERSONALI

Legrand raccoglierà e tratterà i dati personali dell'utente, in particolare per la creazione dell'account e per l'utilizzo dell'Applicazione. Legrand tratterà i dati personali in conformità con le normative applicabili e con l'Informativa sulla Privacy. Per avere maggiori informazioni al riguardo, è possibile accedere e leggere l'Informativa sulla privacy al "Informativa sulla Privacy"

A scanso di equivoci, l'Informativa sulla privacy non copre:
- il trattamento effettuato da Legrand (o da altre entità del suo gruppo) di dati personali relativi a clienti finali che utilizzano prodotti fabbricati da Legrand (o da altre entità del suo gruppo): tali attività di trattamento sono svolte sotto la responsabilità esclusiva di Legrand (o le relative entità del gruppo) e sono descritte in un documento separato messo a disposizione da Legrand (o dall'entità pertinente del suo gruppo) direttamente ai propri clienti finali attraverso la loro applicazione dedicata;
- il vostro trattamento dei dati personali relativi ai vostri clienti (compresi i clienti finali per i quali avete installato prodotti fabbricati da Legrand (o da altre entità del suo gruppo)): tali attività di trattamento sono svolte sotto la vostra esclusiva responsabilità. L’utente si impegna a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili al riguardo (in particolare per quanto riguarda i requisiti di trasparenza e i diritti di protezione dei dati degli interessati). Legrand (o qualsiasi altra entità del suo gruppo) non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

DISPONIBILITÀ DEI NOSTRI SERVIZI E RESPONSABILITÀ

A. Disponibilità dei nostri servizi
Fatte salve le disposizioni delle CGU (in particolare i paragrafi di seguito), Legrand garantisce l'accesso continuo all'Applicazione. Legrand ha messo in atto misure appropriate per garantire il corretto funzionamento e livello di sicurezza dell'Applicazione e si impegna a condurre controlli regolari per mantenere questa condizione.Di tanto in tanto, Legrand potrebbe dover sospendere l'accesso all'Applicazione per eseguire operazioni di manutenzione tecnica, migrazione o aggiornamento.Per quanto possibile e salvo in caso di emergenza, La informeremo di queste interruzioni di accesso prima che si verifichino, via e-mail (e anche, ove possibile, tramite una notifica in-app / push). A scanso di equivoci, si specifica che Legrand non sarà ritenuta responsabile per questo tipo di interruzioni e non offrirà alcun risarcimento al riguardo.
B. ResponsabilitàLegrand sarà responsabile in caso di perdita o danno subiti dall'utente nella misura in cui tale perdita o danno derivi da una violazione degli obblighi di Legrand ai sensi delle CGU. L'ambito della sua responsabilità sarà determinato, ove pertinente, in conformità con la legge applicabile.Alla luce del principio precedente e per evitare qualsiasi ambiguità, Legrand non può essere ritenuta responsabile per inadempimento o scarso adempimento dei propri obblighi ai sensi delle CGU derivanti da:il comportamento dell'utente (come l'utilizzo dell'Applicazione in violazione delle CGU); un atto di una terza parte che non agisce sotto il controllo di Legrand, (come, se le condizioni sono soddisfatte, un'interruzione dell'accesso all'Applicazione causata dal mancato accesso di un fornitore a Internet o da un problema tecnico causato dal dispositivo elettronico dell'utente); un evento di forza maggiore Per Sua completa informazione, un evento di forza maggiore corrisponde, nel nostro caso, ad un evento che è al di fuori del nostro controllo, che non poteva essere ragionevolmente previsto quando è stato stipulato questo contratto con Legrand, i cui effetti non possono essere evitati attraverso misure appropriate e che ci impedisce di adempiere ai nostri obblighi stabiliti nella CGU. Quando soddisfano le suddette condizioni, costituiranno eventi di forza maggiore (elenco non esaustivo) i seguenti eventi: incendi, eventi climatici eccezionali, inondazioni, esplosioni, guerre, disordini civili, scioperi, pandemia o epidemia, interruzione della fornitura di energia, fenomeni di origini elettriche ed elettromagnetiche che interrompono le reti mobili, un attacco informatico ad ampio raggio, una modifica legislativa o normativa o qualsiasi altra decisione vincolante da parte di un'autorità pubblica che ci impedirebbe di fornire o influenzerebbe la fornitura dell'Applicazione e la fornitura dei servizi correlati ad essa. A scanso di equivoci, si specifica inoltre che l'utente rimane l'unico responsabile della configurazione e della sicurezza del proprio sistema informativo e delle proprie apparecchiature e che è l'unico responsabile della verifica della loro compatibilità con l'Applicazione. Pertanto, Legrand non può in alcun caso essere ritenuta responsabile per il mancato funzionamento dell'Applicazione o per danni causati al proprio sistema informatico o alla attrezzatura a causa della non compatibilità tra l'Applicazione e il proprio sistema informatico o attrezzatura. Si può verificare la compatibilità dell'Applicazione con i propri sistemi e apparecchiature direttamente sullo store (Google play, App store).

CONDIZIONI DI UTILIZZO

Legrand garantisce il diritto di accedere e utilizzare l'Applicazione. Questo diritto è concesso all'utente a condizione che rispetti le CGU, nonché le leggi e i regolamenti che potrebbero essere applicati quando si accede e si utilizza l'Applicazione.L'utente dovrà sostenere esclusivamente i costi associati alle apparecchiature e ad altri mezzi che consentono l'accesso all'Applicazione (inclusi i costi di telecomunicazione).Come parte del suo accesso e utilizzo dell'Applicazione, l'utente si impegna a:

non utilizzare questa Applicazione in un modo che rischi di violare i diritti di altri, come gli altri utenti dell'Applicazione;
non copiare, incollare, riprodurre o estrarre, in parte o integralmente, su qualsiasi supporto e con qualsiasi metodo, il contenuto e gli elementi che compaiono in questa Applicazione, senza previa autorizzazione scritta di Legrand;
non compiere alcun atto che possa violare i diritti e gli interessi finanziari, commerciali o morali di Legrand, inclusa qualsiasi violazione dell'immagine e della reputazione di Legrand;
non utilizzare un software, una "routine" o qualsiasi altro tipo di dispositivo o programma per ostacolare o tentare di ostacolare il corretto funzionamento dell'Applicazione, con qualsiasi mezzo, incluso il download o la fornitura di file contenenti dati o virus alterati;
non trattare i dati personali dei propri clienti o di terzi attraverso l'Applicazione;
non danneggiare, alterare o modificare l'aspetto grafico di questa Applicazione o il codice del suo software componente;
non intraprendere alcuna azione che possa causare traffico irragionevole o sproporzionato sull'Applicazione o su una relativa infrastruttura informatica;
non ottenere o tentare di ottenere l'accesso non autorizzato ad una delle reti di Legrand, con qualsiasi mezzo;
non predisporre sistemi che possano, o siano di una natura tale da violare l'Applicazione in tutto o in parte, costituire un atto di concorrenza sleale o violare le CGU.

A scanso di equivoci, si specifica che il mancato o tardivo esercizio di un diritto o di un ricorso in caso di violazione dei termini delle CGU non costituisce una rinuncia di Legrand all'esercitare tale diritto o ricorso o qualsiasi altro diritto o ricorso a disposizione di Legrand.Se l'utente non rispetta le CGU - in particolare, se adotta uno dei comportamenti vietati elencati sopra - o più in generale, se viola le leggi e i regolamenti applicabili quando accede e utilizza l'Applicazione, ci riserviamo il diritto per avviare qualsiasi azione contro l'utente al fine di compensare eventuali perdite o danni che potrebbe aver causato, nonché per sospendere e/o chiudere il Suo account.

DURATA

Il contratto concluso tra l'utente e Legrand sulla base delle CGU è stipulato a tempo indeterminato. È possibile risolvere il presente contratto in qualsiasi momento, senza dover fornire alcuna motivazione e senza incorrere in alcuna responsabilità, seguendo la procedura di annullamento dell'abbonamento descritta nell'articolo III sopra. Legrand ha inoltre la possibilità di esercitare questo diritto di recesso e di risolvere questo contratto con l'Utente in qualsiasi momento via email (senza dover fornire alcuna motivazione e senza incorrere in alcuna responsabilità), previo un preavviso di trenta (30) giorni.

MODIFICHE ALLE CGU / APPLICAZIONE

Legrand potrebbe essere tenuta a modificare le CGU e/o l'Applicazione per tenere conto di cambiamenti tecnici o normativi, senza che ciò comporti modifiche alla qualità dei servizi offerti dall'Applicazione, alle sue caratteristiche essenziali, né modifiche riguardanti il libero accesso all'Applicazione (ovvero senza remunerazione finanziaria a favore di Legrand) o in merito alla durata del contratto con Legrand. In tal caso, l'utente sarà informato di tali modifiche via e-mail nel momento in cui queste avranno effetto (e/o, ove possibile, tramite una notifica in-app / push).Legrand può anche decidere di modificare le CGU e/o l'Applicazione in modo più sostanziale (es. modifiche che incidono sul principio del libero accesso all'Applicazione (ovvero senza remunerazione finanziaria a favore di Legrand), le caratteristiche essenziali dei servizi offerti tramite l'Applicazione , la durata del contratto con Legrand). In tal caso, l'utente sarà informato di queste modifiche apportate alle CGU e/o all'Applicazione via e-mail (e anche, ove possibile, tramite una notifica in-app / push) con ragionevole anticipo prima che le modifiche abbiano effetto. La prosecuzione del contratto con Legrand e dell'accesso ai servizi offerti tramite l'Applicazione sarà subordinata al preventivo consenso dell'utente ottenuto tramite il pulsante "Accetto". Se rifiuta di cliccare sul pulsante, non potrà accedere ai servizi offerti tramite l'Applicazione a partire dalla data di entrata in vigore delle suddette modifiche. In ogni caso, si ricorda che è possibile annullare l'abbonamento in qualsiasi momento e risolvere il contratto con Legrand, senza preavviso.

SEPARABILITÀ - EFFETTO DELL'INVALIDITÀ DI UNA CLAUSOLA

Qualora una qualsiasi disposizione delle CGU, o parti di esse, fosse o diventasse nulla, inefficace, ritenuta non scritta o inapplicabile, tutte le altre disposizioni concordate tra Legrand e l'utente rimarranno in vigore a tutti gli effetti.

LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (FORO COMPETENTE)°

Le CGU, così come le operazioni che ne derivano, sono regolate e interpretate in conformità con la legge francese. In caso di controversia o reclamo, siamo sempre pronti a valutare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione legale. Eventuali domande o reclami riguardanti l'Applicazione possono essere inoltrati al nostro servizio clienti, i cui dettagli di contatto sono disponibili al seguente indirizzo: https://legrand.com/en/landing.
In caso di mancata composizione amichevole di una controversia o di un reclamo (di qualsiasi natura), tale controversia o reclamo sarà devoluto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti della Francia (nella misura consentita dalle norme imperative della legge del paese in cui l’utente risiede).